Conseil et Accompagnement
Nous accompagnons plus de 150 entreprises à travers la France
Un interlocuteur dédié à votre projet
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En tant qu’experts du Web depuis 2005, nous mobilisons en interne des compétences fortes dans la création de sites Web, l’édition de logiciels, le déploiement de leviers webmarketing… Nous pouvons donc analyser votre situation et vous orienter vers la meilleure stratégie Web à adopter pour votre entreprise. Nous nous engageons à vous offrir un service commercial compétent, réactif et disponible. Un interlocuteur unique répondra à vos questions ou vous dirigera vers le bon interlocuteur pour des questions plus techniques.
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Des formations personnalisées et adaptées à vos besoins
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Une fois votre application installée, nous organisons des formations physiques ou virtuelles, selon vos disponibilités. Un chargé de projet ainsi qu’un formateur vous expliquent en détail les fonctionnalités de l’application et répondent à vos questions. Des formations par service peuvent être organisées pour vos commerciaux, votre administration des ventes ou encore votre service technique. Chaque service bénéficiera alors d’une formation personnalisée selon les besoins de chacun.
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Des outils Web pour optimiser l’utilisation de l’application
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Nous mettons en ligne un espace support dédié à vous aider dans l’utilisation de l’application Yuto. Sur cet espace, vous y trouverez des réponses aux questions les plus couramment posées, des tutoriels vidéos et une base de connaissances régulièrement mise à jour.
Espace Support
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Un support technique disponible et réactif
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Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions par téléphone ou par mail. Notre support SAV constitué de développeurs expérimentés sait répondre à vos questions fonctionnelles et vos problèmes d’utilisation. Tous nos services sont situés en interne pour une relation client simplifiée, plus humaine et plus efficace.
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Open Innovation
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Participez à notre programme de recherche appelé « Open Innovation » et contribuez à l’évolution de l’application pour bénéficier d’un outil réellement adapté à vos besoins.
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Nos 3 engagements
Vous apporter un service de qualité
Respecter votre projet et ses contraintes
Garantir votre satisfaction au quotidien
Et si, on vous accompagnait ?
Contactez-nous pour discuter de votre projet, nous serons ravis de vous conseiller sur la solution Web idéale pour vous.
Contactez-nous
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